Un modo semplice ed efficace di introdurre e applicare le best practice ITIL LANDesk® IT Service Management Solution

Ridurre i costi e fornire servizi di assistenza IT ai clienti e ai dipendenti dell'azienda è facile con le soluzioni di LANDesk® IT Service Management.

LANDesk Service Desk, grazie alla potenza dei processi su cui si basa, offre il controllo e la coerenza necessari per offrire servizi IT di qualità, con costanza e continuità. Le sue potenti capacità di integrazione consentono di integrare direttamente la gestione dei sistemi o i sistemi aziendali con i processi di gestione dei servizi. LANDesk è certificato in tutti i 14 processi ITIL V3 per la gestione dei servizi IT, inclusi gli incidenti, i problemi, le modifiche e i rilasci.

Usando le soluzioni LANDesk per la gestione degli asset IT, si riceverà un quadro accurato dei dati e degli asset che agevolerà il controllo e la gestione del proprio patrimonio IT. Queste soluzioni possono aiutare a sviluppare e implementare la migliore procedura ITAM (Information Technology Asset Management) di gestione degli asset IT. Sia che si stia cercando un software di service desk che uno di gestione degli asset, dei processi e del ciclo di vita, LANDesk ha la soluzione giusta.

Per maggiori informazioni sulle nostre soluzioni IT Service Management, selezionare il collegamento di un prodotto o contattare LANDesk per parlare con un esperto della gestione dei servizi IT per scoprire come LANDesk può aiutare a offrire un servizio eccellente.