Gestione dei servizi in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo

LANDesk® Web Desk è un'interfaccia browser di accesso a LANDesk® Service Desk. LANDesk Web Desk assicura che gli addetti all'analisi possano fornire un servizio eccezionale da qualsiasi computer connesso a Internet, sia nell'ambito della gestione di un service desk IT che di processi aziendali quali le Risorse umane.

Accedere alle funzionalità principali di LANDesk Service Desk

Con LANDesk Web Desk si può accedere alle funzionalità di analisi principali di LANDesk Service Desk per gestire rapidamente e facilmente incidenti, problemi e modifiche. Poiché usa gli stessi processi di LANDesk Service Desk, è lo strumento ideale per le organizzazioni che desiderano utilizzare le best practice ITIL.

Con LANDesk Web Desk è possibile:

• Accedere ai dati di LANDesk Service Desk in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo tramite una connessione a Internet
• Favorire la registrazione rapida di incidenti, problemi e chiamate
• Usare un'interfaccia utente simile a LANDesk Service Desk che ha un aspetto familiare e funzionalità simili
• Get real-time snapshots of high-level summary data through graphical dashboards
• Accedere agli stessi dati di incidenti, problemi e modifiche di LANDesk Service Desk
• Condividere rapidamente le informazioni, quali gli incidenti e le query, con gli altri utenti
• Iniziare subito a lavorare, senza dover installare un client

Altre informazioni

Scoprite quali vantaggi può offrire LANDesk Web Desk. Potete contattare il rappresentante LANDesk più vicino per maggiori informazioni su come accedere a LANDesk Service Desk da qualsiasi computer collegato a Internet.